Kontakt
Willkommen bei Domessanest (nachfolgend "wir" oder "uns"). Wenn Sie Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Produkten oder zur Nutzung unserer Website haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
1. Unterstützungsbereiche
- Fragen zu Bestellungen, Bestellstatus, Änderung oder Stornierung.
- Fragen zu Lieferung, Versandstatus und Sendungsverfolgung.
- Fragen zu Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung.
- Fragen zu Produkten und Produktinformationen.
- Fragen zur Nutzung der Website oder Ihres Kontos.
2. Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Ihre Anfrage während unserer Öffnungszeiten. Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.
3. Angaben für Ihre Anfrage
Damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können, geben Sie bitte nach Möglichkeit die folgenden Informationen an:
- Bestellnummer, falls vorhanden.
- Kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
- Relevante Fotos oder weitere Angaben, falls erforderlich.
4. Servicehinweis
Wir bieten unseren Service über unseren Online-Shop an. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und stellen Ihnen die passenden Informationen oder nächsten Schritte zur Verfügung.
5. Kontaktinformationen
Adresse: 13786 Hwy 59 N Suite B, Victoria, TX 77905, US
Telefon: +1 (718) 749-4573
E-Mail: client@domessanest.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)