Versandbedingungen

Willkommen bei Domessanest (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Im Folgenden erhalten Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen in einer klar strukturierten und leicht verständlichen Übersicht, damit Sie den gesamten Ablauf Ihrer Bestellung transparent nachvollziehen können.

1. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Länder werden aktuell nicht beliefert.

2. Versandkosten

Bestellungen im Wert von 0,00 € bis 89,99 €: Versandkosten 6,99 €
Ab einem Bestellwert von 89,99 €: versandkostenfrei

3. Steuern und Abgaben

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten bereits sämtliche Steuern und Abgaben. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten im Bestellprozess.

4. Bestellschluss

Der tägliche Bestellschluss ist 18:00 Uhr (MEZ).

• Bestellungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung weitergeleitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Bestellungen an Sonn- oder Feiertagen werden am folgenden Werktag bearbeitet

5. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

6. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 6–9 Werktage.

7. Versanddienstleister

Je nach Verfügbarkeit und Zieladresse erfolgt der Versand über:

• DHL
• FedEx
• UPS

8. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. Der Sendungsstatus kann anschließend direkt beim jeweiligen Versanddienstleister eingesehen werden.

9. Haftungshinweis

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister liegt die Verantwortung für die Zustellung bei diesem.

Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und gehen zulasten des Kunden. Bei außergewöhnlichen Ereignissen (z. B. extreme Wetterbedingungen oder logistische Störungen) unterstützen wir Sie selbstverständlich bei der Klärung, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus entstehende indirekte Schäden.

10. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig auf äußerlich erkennbare Schäden.

Sollten Schäden festgestellt werden, dokumentieren Sie diese bitte direkt bei der Annahme (z. B. mit Fotos) und kontaktieren Sie uns anschließend. Auch bei nachträglich entdeckten Problemen helfen wir Ihnen selbstverständlich weiter.

11. Kontakt

Adresse: 13786 Hwy 59 N Suite B, Victoria, TX 77905, US
Telefon: +1 (718) 749-4573
E-Mail: client@domessanest.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)